Malin Åkerström och David Wästerfors professorer i sociologi, har tillsammans med forskarna Erika Andersson och Katarina Jacobsson vid Samhällsvetenskapliga fakulteten skrivit boken Hidden Attractions of Administration: The Peculiar Appeal of Meetings and Documents (Administrationens dolda lockelser).
− Vi har observerat att anställda inom till exempel socialtjänst, hälso- och sjukvård, skola och universitet gärna på ett självklart sätt orienterar sig mot administration, inte bara när de åläggs sådana uppgifter ovanifrån, säger Katarina Jacobsson, professor i socialt arbete.
Boken är en studie om hur möten, dokumentation och andra administrativa praktiker upptar en stor del av människors arbetsliv, och hur det kan ses som både en börda och en lockelse. Genom boken bidrar forskarna med ett ”underifrånperspektiv” på hur det kommer sig att administrativa uppgifter inom människonära yrken tycks öka och bli fler.
− Vi har sett att möten och dokumentering engagerar och involverar, trots vedertagna och ofta förekommande klagomål om för många möten och alltför mycket pappersgöra, säger Katarina Jacobsson.
Ett sätt att förstå varför formella möten och dokumenteringssysslor kan vara lockande är att dessa utgör viktiga arenor för inflytande.
− Mötes- och dokumenteringspraktiker erbjuder ett sammanhang ”where the action is” som sociologen Erving Goffman uttrycker det. Där kan kompetens jämföras och visas upp, karaktärer kan testas och strider kan vinnas eller förloras, säger Katarina Jacobsson.
− Administration kan också tillskrivas både magiska och estetiska värden som när ett ordningsskapande flödesschema antas generera ordning i praktiken eller när samma flödesschema ägnas stor omsorg för dess layout.